Gestión Estratégica de Denuncias e Investigaciones Laborales bajo Ley Karin (Ley 21.643)

Presentación

La entrada en vigencia de la Ley N° 21.643, conocida como Ley Karin, introduce un cambio estructural en la forma en que las organizaciones deben prevenir, gestionar e investigar denuncias por acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo. Este nuevo marco normativo exige no solo conocimiento legal, sino también capacidades prácticas para implementar procedimientos eficaces, resguardar derechos fundamentales y mitigar riesgos legales y reputacionales.

Este curso entrega un enfoque integral y aplicado para la correcta gestión de denuncias e investigaciones internas, alineando la normativa vigente con buenas prácticas de compliance laboral. A través de casos reales, análisis de criterios de la Dirección del Trabajo y ejercicios prácticos, los participantes desarrollarán herramientas concretas para actuar con rigor técnico, oportunidad y criterio frente a situaciones complejas dentro de la organización.

Objetivo general de aprendizaje

Desarrollar competencias para gestionar de manera efectiva denuncias e investigaciones laborales bajo el marco de la Ley Karin, aplicando criterios legales, procedimentales y de buenas prácticas que aseguren cumplimiento normativo, resguardo de derechos fundamentales y adecuada toma de decisiones organizacionales.

Objetivos específicos de aprendizaje

• Analizar el marco normativo de la Ley Karin y su relación con estándares internacionales como el Convenio 190 de la OIT.
• Interpretar correctamente las tipologías de conductas, acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, incluyendo zonas grises.
• Aplicar procedimientos de denuncia e investigación conforme a los principios, plazos y exigencias legales vigentes.
• Evaluar responsabilidades del empleador y terceros, junto con las posibles sanciones asociadas.
• Diseñar e implementar medidas de prevención y protocolos internos alineados a la normativa.
• Resolver casos prácticos aplicando criterios de la Dirección del Trabajo, SUSESO y jurisprudencia relevante.
• Fortalecer la toma de decisiones en contextos de alta sensibilidad organizacional y riesgo legal.

Dirigido a

Profesionales y empresas
Profesionales y responsables de áreas vinculadas a la gestión de personas, cumplimiento normativo y asesoría legal, tales como:

• Gerentes y jefaturas de Recursos Humanos
• Encargados de compliance, ética o canales de denuncia
• Abogados laborales y asesores legales
• Auditores internos y consultores organizacionales
• Directivos y representantes del empleador

También aplicable a profesionales que participan en procesos disciplinarios o de investigación interna, y que requieren fortalecer criterios técnicos frente a la Ley Karin.

Metodología

El curso se realiza por un relator experto, quien combina exposición teórica, videos explicativos, demostraciones y ejemplos reales, análisis de casos y buenas prácticas, junto con actividades y ejercicios prácticos que favorecen el aprendizaje aplicado. Los participantes pueden realizar preguntas en todo momento, debatir soluciones, intercambiar experiencias y aplicar los contenidos en situaciones reales.

Se entrega la presentación del curso y material complementario para profundización. El enfoque tipo curso-taller permite abordar temas complejos en un ambiente cercano, dinámico y confortable.

Incluye - Recibirás

• Acceso exclusivo al Aula Virtual.
• Presentación del curso en formato PDF.
• Material complementario descargable para reforzar el aprendizaje.
• Evaluación final para medir conocimientos adquiridos.
• Asistencia: 75% para Certificación.
• Encuesta de satisfacción, contribuyendo a la mejora continua.
• Acceso on demand a un tope del 50% de las grabaciones, válidas como evidencia de participación asincrónica y de acuerdo con nuestra política de acceso a grabaciones.
• Certificado Oficial de Cumplimiento, por Participación y/o Aprobación, emitido y respaldado por CIDES Corpotraining, entidad reconocida y certificada por ISO 9001 y NCh 2728 y de acuerdo a nuestra política de certificación.
• Credenciales Digitales que acreditan las competencias adquiridas en un curso individual o módulo de un Diplomado, y las del conjunto de un Programa de Aprendizaje (o Diplomado).
• Para cursos in-Company: Reunión con el Relator incluido en la propuesta de cotización. Costo cero.

Certificación

La Política de Certificación de CIDES Corpotraining contempla la entrega de los siguientes certificados y credenciales digitales según corresponda:

• Certificado Oficial de Cumplimiento (por participación y/o aprobación, aplicable a Cursos y Diplomados).
• Credencial Digital con reconocimiento académico global, verificables y trazables, que garantizan seguridad, interoperabilidad y permanencia, las que te permiten destacar tu logro en redes profesionales y respaldar tu perfil laboral. Acreditan las competencias adquiridas en un curso individual o módulo de un Diplomado, y las del conjunto de un Programa completo (o Diplomado).

Estas Credenciales cumplen con Estándares Internacionales, entre ellos:

• Open Badge 3.0
• W3C Verifiable Credentials
• European Learning Model (ELM-Europass)
• GDPR y
• LTI (Learning Tools Interoperability).

Requisitos Académicos para la Certificación:

1. Certificado de PARTICIPACIÓN
   • Participar* en al menos el 75 % de la duración total de cada curso individual, o de cada módulo de un Diplomado.
2. Certificado de PARTICIPACIÓN y APROBACIÓN, + CREDENCIAL Digital por cada curso/módulo, y por el programa completo de un Diplomado
   • Aprobar el Test Final de Conocimientos de cada curso individual o módulo de un Diplomado, con al menos un 60 % de respuestas correctas, y
   • Participar* en al menos el 75 % de la duración de cada curso individual o módulo de un Diplomado.

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* La participación considera tanto la asistencia en modalidad sincrónica como la participación asincrónica validada mediante la visualización de grabaciones oficiales (disponibles on demand, con un tope del 50% de las sesiones de cada módulo y por tiempo limitado).

Programa del Curso

1. Derechos Fundamentales y Enfoque de la Ley Karin
   • Derechos fundamentales asociados a la normativa y las directrices programáticas del Convenio N° 190, en materia de acoso y violencia de genero. Se analizará:
   • Convenio N°190 de la OIT
   • Derechos fundamentales y DD.HH. en el trabajo
   • Concepto de ciudadanía en la empresa
   • Cambios introducidos por la Ley Karin
   • Análisis guiado de situaciones reales (¿es o no es acoso?)
   • Ejercicio grupal: identificación de conductas según tipología (laboral, sexual, violencia)
   • Discusión de casos borderline (zona gris)
2. Procedimiento de Denuncias e Investigación
   • Principios rectores de la Ley y Reglamento
   • Protocolos de prevención
   • Procedimientos, plazos y tramitación
   • Responsabilidades del empleador.
   • Enfoque de perspectiva de género. Principio fundamental en materia de investigación de Ley Karin.
3. Investigación y Resolución de Casos
   • Rol del empleador vs Dirección del Trabajo
   • Competencias institucionales
   • Sanciones y responsabilidades
   • Análisis de criterios de decisión
   • Ejercicio: determinar sanción según caso
4. Jurisprudencia y Casos Prácticos Avanzados
   • Dictámenes Dirección del Trabajo
   • Criterios SUSESO
   • Jurisprudencia judicial
   • Resolución completa de un caso (desde denuncia hasta cierre)
   • Trabajo grupal con exposición de conclusiones
   • Retroalimentación del relator