Técnicas de Negociación

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de negociación, abarcando aspectos como las competencias de un buen negociador, la planificación de estrategias, las tácticas de negociación, así como la importancia del cierre de la negociación y su influencia en futuras negociaciones.

Unidad 1. Entorno laboral

1.Qué es negociar
2. El proceso de la negociación
2.1 Fase de preparación.
2.2 Fase de negociación.
2.3 Fase de cierre.
3.Negociaciones en el ámbito laboral
4.Negociaciones no presenciales

Unidad 2. Habilidades clave

1.El ideal de negociador
2.Competencias del negociador eficaz
3.Negociar como un niño
4.La confianza y la honestidad en la negociación

Unidad 3. Objetivos

1.El resultado de una negociación
2.Cómo debe ser un objetivo
3.Dimensiones en unanegociación
4.El MAPAN y la ZOPA
5.Bargaining set o conjunto negocial

Unidad 4. Estrategia

1.Negociar en tres dimensiones
2.Tipos de negociación
3.El método Harvard

Unidad 5. Tácticas.

1.Introducción a las tácticas negociadoras
2.Tácticas de presión
3.Tácticas posicionales

Unidad 6. Influencia del Poder

1.El origen del poder
2.Consejos para aumentar tu poder
3.La información es poder
4.Comportamientos que dan poder

Unidad 7. El cierre de una negociación

1.El cierre de la negociación
2.La formalización del acuerdo
3.Ejecución y seguimiento del acuerdo